Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun 8th Malaysia

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan kami, kami meminta anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun 8th.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPrivasi Terjaga
8th Terma dan Syarat Akaun 8th Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons mengenai terma dan syarat dalam masa yang singkat.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan jawapan dalam tempoh dua puluh empat jam bagi semua isu berkaitan terma.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan di 8th.one untuk mencari penjelasan terperinci tentang polisi akaun, privasi dan terma penggunaan platform.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana 8th Menguruskan Data dan Akaun

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah cara kami menguruskan maklumat dan hak anda sebagai pemegang akaun 8th di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun anda dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di 8th.one. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin memberi kesan kepada fungsi tertentu dalam akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dipantau melalui pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan akaun 8th dengan mana-mana pihak untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pengemaskinian maklumat peribadi dalam akaun anda. Hantar permohonan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun anda di 8th, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Semua baki wang yang tinggal akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum penutupan.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat 8th

Kami telah menghimpunkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami mengenai terma dan syarat 8th. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun di 8th.one. Penggunaan berterusan platform kami mengesahkan persetujuan anda dengan semua peruntukan yang termaktub dalam dokumen ini.

Kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda apabila terma dikemaskini. Anda diberi masa untuk menyemak perubahan sebelum penggunaan seterusnya, dan penggunaan berterusan bermaksud persetujuan anda dengan terma baharu.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pemprosesan wang masuk atau keluar tertakluk kepada peruntukan terma ini sepenuhnya.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di halaman ini di 8th.one. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya kepada anda segera.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu proses penutupan akaun.

Terma dan syarat ini ditadbir mengikut undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam bidang kuasa berkenaan.

Tidak, akaun 8th adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau diserahkan kepada mana-mana pihak lain. Pelanggaran syarat ini boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan oleh pihak kami.